摘要：非正式组织是指没有明确规定的、以自愿加入为主要特征的组织形式。这种组织形式既有积极作用，也有消极影响，人力资源应该了解并加以引导。

1. 积极作用

非正式组织能够为员工提供一种自由、开放的交流平台，促进员工间的交流、合作、互助。这种组织形式有以下几个积极作用：

1.1 增强员工凝聚力

非正式组织能够让员工感受到一种身处大家庭的感觉，从而增强员工的凝聚力。员工之间的交流、合作、互助，能够增强群体的凝聚力，促进员工之间的相互信任和合作。

1.2 促进员工发展

非正式组织能够为员工提供一个自由、开放的交流平台，员工之间可以交流各自的工作经验和技能，相互学习、借鉴，从而促进员工的发展。这种组织形式还能够为员工提供一种展示自己的机会，让员工发挥自己的特长和优势。

1.3 提高工作效率

非正式组织能够让员工之间更好地协作，从而提高工作效率。员工之间可以互相协助，共同完成任务，减少重复劳动，提高工作效率。

2. 消极影响

虽然非正式组织有很多积极作用，但也有一些消极影响，应该引起HR的重视。

2.1 影响组织管理

非正式组织可能会对组织的管理造成一些影响。如果非正式组织的组织形式不合理，可能会让员工之间形成小团体，产生排他性，影响组织的整体管理效果。

2.2 影响员工工作

非正式组织可能会对员工的工作造成一些影响。如果非正式组织的组织形式不合理，可能会让员工过于重视小团体的利益，忽略了自己的工作，影响员工的工作效率和工作质量。

2.3 产生负面情绪

非正式组织可能会产生一些负面情绪，如嫉妒、排斥等。如果非正式组织的组织形式不合理，可能会让一些员工感觉自己处于边缘地带，产生一些不满情绪，影响员工的工作积极性。

非正式组织既有积极作用，也有消极影响，HR应该了解并加以引导。在引导非正式组织时，需要注意合理组织形式，避免形成排斥、小团体的情况；同时，需要加强对员工的管理，让员工能够更好地融入组织。