摘要：电商运营是一项集合多种能力的工作，其中人力资源管理能力是至关重要的。本文将从招聘、培训、绩效管理等方面，介绍电商运营所需要具备的人力资源能力。

一、招聘能力

电商运营需要具备招聘能力，对于公司招聘需求进行分析，制定招聘方案，设计岗位职责和要求，筛选合适的候选人并进行面试等。同时，需要建立良好的招聘渠道和品牌形象，吸引更多的优秀人才加入公司。

二、培训能力

电商运营需要具备培训能力，对新员工进行基础培训，帮助员工快速适应公司文化和工作环境。同时，根据公司发展需要和员工职业发展规划，制定不同层次的培训计划，提升员工的专业能力和综合素质。

三、绩效管理能力

电商运营需要具备绩效管理能力，对员工的工作表现进行评估和反馈，建立有效的绩效考核机制和奖惩制度，激励员工发挥更大的工作潜力。同时，需要及时发现和解决员工工作中存在的问题，提高工作效率和质量。

四、团队管理能力

电商运营需要具备团队管理能力，协调团队内部关系，建立团队合作精神和文化，增强团队凝聚力和战斗力。同时，需要根据团队成员的不同特点和能力，制定合适的任务分配和工作计划，确保团队目标的顺利完成。

五、沟通能力

电商运营需要具备良好的沟通能力，与公司其他部门和团队成员保持良好的沟通和协作，及时解决工作中的问题。同时，需要与上级和下属进行有效的沟通，确保工作任务的准确传达和执行。

六、创新能力

电商运营需要具备创新能力，不断探索新的业务模式和市场机会，优化业务流程和服务体验，提升企业核心竞争力。同时，需要积极推动公司文化和品牌形象的创新，增强公司的市场竞争力。

总结：

电商运营需要具备招聘、培训、绩效管理、团队管理、沟通和创新能力等多种人力资源能力，这些能力的提升对于企业的发展和运营至关重要。因此，电商运营专业人才需要不断拓展自己的能力和知识，适应市场和企业的发展需求。